breadcrumbs_revolution_theme

Наш интернет-магазин осуществляет доставку в Россию и СНГ силами собственной Службы доставки либо с привлечением транспортных компаний. По согласованию с менеджером, возможна доставка и в другие страны.  Доставка грузов осуществляется напрямую из Китая.  

Уважаемые клиенты, при получении товара от транспортных компаний проверяйте целостность контрольных пломб  (красный одноразовый скотч) по всему периметру упаковки. Этот скотч наклеивается сотрудниками сборного склада перед отправкой груза и является последним (верхним).

В случае нарушения контрольных пломб, необходимо проверить соответствие груза накладной по количеству, ассортименту и комплектности и составить с представителем ТК двусторонний Акт о выявленных несоответствиях.

Без данного Акта претензии по всем несоответствиям не принимаются.


Стоимость доставки

Стоимость доставки заложена в стоимость товара, что подразумевает бесплатную доставку купленных у нас товаров по адресу заказчика. 


Срок доставки

Доставка из Китая обычно занимает от 10 до 30 дней с момента оплаты заказа и зависит от места нахождения заказчика. 

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа или до склада транспортной компании региона заказчика (по желанию заказчика). Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами перед выездом.


Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес, могут привести к задержке при выполнении доставки! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.


Правила доставки

Внимание! Въезд на платные территории оплачивается Клиентом. Если въезд Клиентом не оплачен, то доставка осуществляется до границы территории с платным въездом. Если въезд на территорию Клиента осуществляется по пропускам, то необходимо заранее сообщить об этом при согласовании заказа с менеджером.

В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций относительно потребительских свойств товара.

При необходимости инсталляции/настройки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру, настройка оборудования не входит в обязанности сотрудников Службы доставки.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: счет, товарная накладная, счет-фактура и гарантийный талон. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены, кроме случаев дополнительной оплаты подъёма на этаж.

Важно! При приемке доставленного Вам заказанного товара, обязательно проверяйте его на соответствие:

  • номенклатуре,
  • количеству,
  • комплектации,
  • отсутствию механических повреждений.

После приемки товара представителем Вашей компании (печать и роспись в накладной), претензии по перечисленным пунктам не принимаются.